Kalitemiz, Vizyonumuz, Misyonumuz
23 Kasım 2022

 

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI

İZMİR İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ

TORBALI DEVLET HASTANESİ

 

KURUMSAL KALİTE POLİTİKAMIZ

Hastanemiz hizmetlerinden faydalanmak için başvuran herkese;

Yasa ve yönetmeliklere bağlı,

Çalışan ve hizmet alanların memnuniyetini esas alan,

Kolay ulaşılabilir, zamanında, güvenilir ve güler yüzlü,

Çevreye saygılı,

Kalite yönetim sistemi gerekliliklerine uyan ve sürekli iyileşen bir hizmet sunmaktır.

 

MİSYONUMUZ

İlçemiz ve çevre halkına sağlığı ile ilgili gereksinimlerini; sürekli, güvenilir ve güler yüzle sunmak.

 

VİZYONUMUZ

Torbalı ve çevre halkına sağlık hizmeti sunumunda rekabet koşullarını belirleyen, sürekli kalitesini arttıran lider bir sağlık kurumu olmak.

 

DEĞERLERİMİZ

            Hasta odaklı;

  • »Hasta haklarına duyarlı,
  • »Hastalarını önemseyen,
  • »Hasta memnuniyetini esas alan,

            Kalite odaklı;

  • »Sürekli iyileştirmeyi benimseyen,
  • »Hataları ve geri bildirimleri, gelişme ve öğrenme fırsatı olarak gören,

       Güvenilirlik;
  • »Bilimin rehberliğinde ve etik değerlere bağlı,
  • »Sözlerini ve taahhütlerini yerine getiren,
  • »Dürüst, şeffaf, tutarlı bir hizmet anlayışı ile,


      Ekip anlayışını benimseyen;

  • »Bilgili, eğitimli, paylaşan,
  • »Katılımcı ve gelişime açık çalışanları ile,
  • »Ortak hedeflere ulaşmak için,
  • »Takım ruhu ve özveri ile yürütülen çalışmalara,


      Topluma duyarlı;

  • »Kaynaklarını verimli kullanan,
  • »Tanı ve tedavi için akılcı seçimler yapan,
  • »Çevreye, yasalara ve geleneklere saygılı bir hizmet sunmak.